护工和老人千人千面，套用一个流程，难。但是没有这个流程就是不专业，两难

【本文来自《卢克玲：养老市场越来越大，为何很多护工却不想干了？》评论区，标题为小编添加】

护工和老人千人千面，套用一个流程，难。但是没有这个流程就是不专业，两难。护工如果能提供情绪价值，更难。不知道专业机构发现没有，每个老人都有自己独特的笑点，上午能让他乐一次，全天他都不找你的茬。